Cuando trabaja desde un espacio de oficina físico, las interacciones sociales son tan simples como acercarse al escritorio de su colega y hacerle una pregunta. Los descansos para tomar café, los almuerzos y las cenas de rutina del equipo ayudan a crear grandes oportunidades para que los empleados se conecten fuera del trabajo y construyan mejores relaciones con los miembros de su equipo.
Todas estas pequeñas interacciones informales pueden parecer pequeñas, pero en realidad pueden tener un gran impacto en la cohesión del equipo y la cultura general de la empresa.
Pero las interacciones sociales ahora están disminuyendo con el trabajo remoto. Como la mayoría de los empleados ahora trabajan desde casa, hay una falta de interacción cara a cara que hace que los empleados se sientan solos y la soledad se ha relacionado con un menor rendimiento de los empleados, lo que aumenta el riesgo de pérdida del trabajo.
Para las organizaciones que están considerando la implementación del trabajo remoto a largo plazo, ahora es crucial recrear oportunidades virtuales para que los empleados interactúen de maneras más sociales para construir mejores conexiones y trabajar sin problemas con sus colegas.
Estos son los principales desafíos de la colaboración remota y cómo recrear las interacciones sociales en el trabajo remoto puede ayudar a superarlos.
Tabla de contenidos
1. Miembros del equipo distribuidos que trabajan en diferentes zonas horarias
Cuando los empleados remotos están en todo el mundo y trabajan desde diferentes zonas horarias, puede ser difícil colaborar y comunicarse. Es posible que sus colegas ya hayan dejado de trabajar cuando usted comience a trabajar para el día y viceversa. Esto no solo puede dificultar la interacción de los equipos remotos, sino que también puede hacer que los empleados se distancien más de su equipo.
Cuando encontrar horas de trabajo superpuestas para programar reuniones de equipo ya es un gran problema, interactuar socialmente con compañeros de trabajo se vuelve casi imposible.
Cómo superarlo:
- Identifique y marque las horas de trabajo de todos los miembros del equipo para encontrar horarios superpuestos cuando todos estén disponibles y programe las reuniones del equipo en consecuencia.
- Programe reuniones regulares 1: 1 con colegas para comunicarse entre sí de manera más informal
- Cree y comparta notas de reuniones para todo el equipo para asegurarse de que todos estén actualizados. Si un miembro del equipo no puede asistir a una reunión de equipo en particular, también puede grabar sus reuniones y compartir el video con ellos.
2. Herramientas de colaboración inadecuadas
Cuando se trabaja de forma remota, puede ser tentador probar todas las nuevas herramientas de trabajo remoto posibles solo para ver si pueden mejorar la colaboración. Pero cuantas más herramientas utilice, más conversaciones aisladas se volverán y más difícil será comunicarse con los miembros del equipo.
Además, las herramientas de colaboración que funcionan para un equipo pueden no funcionar para el otro. Es importante encontrar las herramientas de colaboración adecuadas que satisfagan las necesidades de su equipo remoto y que realmente lo ayuden a mejorar la comunicación y la eficiencia al mismo tiempo.
Cómo superarlo:
- En lugar de tratar de usar diferentes herramientas de colaboración juntas, puede establecer una plataforma de trabajo digital que pueda integrar todas las aplicaciones comerciales y centralizar la comunicación.
- Cree canales de comunicación formales e informales para que los empleados fomenten la interacción social brindándoles un espacio separado para conversaciones no relacionadas con el trabajo.
3. Falta de bromas y actividades en la oficina
Los teletrabajadores siempre son conscientes de tomar demasiado tiempo de sus colegas. Trabajar desde casa no es tarea fácil y todo el mundo lo entiende. Por lo tanto, la mayoría de los equipos remotos conocen la cantidad de reuniones que tienen en una semana y la duración total de esas reuniones. En una encuesta, el 65% de los trabajadores dijeron que las reuniones les impedían completar su propio trabajo. Después de todo, si los empleados pasan demasiado tiempo en reuniones, no tendrán tiempo suficiente para ocuparse de su trabajo real.
Puede parecer una buena idea saltar directamente a las agendas de las reuniones y centrar sus interacciones en el trabajo, pero eso no le dejará tiempo para conversaciones no relacionadas con el trabajo. La idea es reservar tiempo para la comunicación informal y dar a sus colegas la oportunidad de expresar todas sus preocupaciones, tensiones y preguntas.
Cómo superarlo:
- Los gerentes deben comprender que saltar de un extremo a otro de la agenda de la reunión no constituye una reunión productiva. De hecho, si solo hablas de trabajo, no entenderás los problemas y obstáculos a los que se enfrenta tu equipo a diario.
- Saque tiempo en sus reuniones y deje espacio para que los empleados compartan sus opiniones y problemas
- Los gerentes también deben programar reuniones mensuales 1 a 1 con cada miembro del equipo para ponerse al día con ellos, comprender cómo les está yendo y preguntarles sobre cualquier problema que puedan estar enfrentando.
4. No hay tiempo para conversaciones casuales
Cuando está en un equipo remoto, cada llamada requiere el bloqueo del calendario. Debe asegurarse de que su conversación valga la pena programar una reunión por separado, que sus colegas estén disponibles durante las horas de reunión y que no les esté quitando mucho tiempo.
Como resultado directo, la mayoría de los empleados dudan en entablar conversaciones informales porque nadie quiere esforzarse tanto en planificar una reunión informal con sus colegas.
Cómo superarlo:
- Fomentar una cultura que aliente a los empleados a tener interacciones más informales y crear camaradería con sus colegas.
- Presente citas de café virtuales organizando reuniones informales sin una agenda solo para ponerse al día con los compañeros de trabajo. Para fomentar conexiones adicionales, también puede hacer estas citas de café virtuales entre departamentos.
Elija las herramientas adecuadas para mejorar las interacciones del equipo remoto
No es suficiente pedir a los miembros de su equipo remoto que inicien sesión socialmente. Debe crear activamente oportunidades y ocasiones para apoyar las interacciones sociales improvisadas. Al mismo tiempo, también necesita las herramientas de colaboración adecuadas que puedan proporcionar una plataforma para estas interacciones.
La introducción de una herramienta completamente nueva en su conjunto de aplicaciones digitales ya en expansión, solo para que los empleados se comuniquen socialmente, solo complicará las cosas. Además, los empleados podrían terminar sin usar la aplicación, ya que no sería parte de sus responsabilidades laborales reales.
En su lugar, debe integrar todos los datos, aplicaciones y comunicaciones relacionados con el trabajo en una plataforma de trabajo digital centralizada. Al adoptar un enfoque unificado de la comunicación, puede ayudarlo a crear una cultura de trabajo remoto que promueva la interacción y la comunicación de los empleados.
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