Apple se enfrenta a otra demanda por la infame controversia «Batterygate», esta vez en el Reino Unido. The Guardian informa que el defensor de los derechos del consumidor, Justin Gutmann, ha presentado una demanda ante el Tribunal de Apelación de la Competencia y busca una indemnización de 768 millones de libras esterlinas.
“Estoy presentando este caso para que millones de usuarios de iPhone en todo el Reino Unido reciban reparación por el daño sufrido por las acciones de Apple”, dijo Gutmann. “Espero que las principales empresas reevalúen sus modelos comerciales y se abstengan de este tipo de comportamiento”.
Si el reclamo tiene éxito, el fondo de compensación se compartirá entre los propietarios de iPhone afectados en todo el Reino Unido, un grupo estimado en 25 millones.
Nuestro cliente @JustinGutmann presentó hoy una nueva queja contra Apple por no notificar a los usuarios de iPhone sobre una herramienta de administración de energía en las actualizaciones de iOS, lo que provocó el apagado o la ralentización del iPhone. La reclamación de 768 millones de libras permitirá que hasta 25 millones de personas busquen compensación. pic.twitter.com/gJNcVFgIdn
— Charles Lyndon (@CLyndonLaw) 16 de junio de 2022
El problema se remonta a 2017 cuando los puntos de referencia informaron una caída en el rendimiento del iPhone 6 y 7 una vez que se instalaron más allá de ciertos números de versión de iOS. Apple confirmó más tarde que redujo deliberadamente el rendimiento para preservar la duración de la batería en los teléfonos más antiguos, se disculpó, explicó que reemplazar la batería devolvería el rendimiento a su nivel anterior y ofreció un descuento en estos reemplazos.
Pero muchos usuarios no estaban contentos con esta respuesta, quejándose de que no les dijeron que Apple estaba reduciendo el rendimiento de sus dispositivos o les dieron la opción de apagar el efecto y sufrir las consecuencias. (Apple agregó un conmutador para esto en versiones posteriores de iOS). Desde entonces, la compañía ha sido perseguida por demandas.
En 2020, Apple resolvió una demanda colectiva en los Estados Unidos y acordó pagar hasta $ 500 millones; más tarde ese mismo año, se le ordenó pagar $ 113 millones adicionales. Y en 2020 y 2021, la empresa enfrentó reclamaciones de compensación de cinco organizaciones de consumidores europeas y fue multada con un total de 70 millones de euros (unos 73 millones de dólares) en Italia.
Para tener derecho a una parte de los daños, suponiendo que el veredicto sea contra Apple o que la empresa acepte un acuerdo, deberá haber comprado (en el Reino Unido) un iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE (2016 ), 7, 7 Plus, 8, 8 Plus o X.
Gutmann contrató los servicios de Charles Lyndon para la reclamación. Si el veredicto es a su favor, puede ponerse en contacto con el bufete de abogados utilizando el número de teléfono y la dirección de correo electrónico que figuran en su página de contacto.